BeritaYogya.com – Wakil Ketua Komisi Advokasi pada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI, Intan Nur Rahmawanti, melakukan peninjauan langsung ke Stasiun Yogyakarta (Stasiun Tugu) pada Jumat (21/3/2025) siang. Salah satu hal yang menarik perhatiannya adalah keberadaan alat pengering sepatu, yang menurutnya sangat bermanfaat, terutama bagi penumpang yang sepatunya basah akibat hujan.
“Keren ya, ini cukup inovatif dan bermanfaat sekali buat penumpang,” ujar Intan takjub saat mencoba langsung alat tersebut.
Selain itu, komisioner BPKN kelahiran Cilacap tersebut juga mengamati fasilitas lain seperti water station, air cooler, hingga tambahan petugas medis dan customer service yang disiagakan di stasiun. Kunjungan ini dilakukan sebagai bentuk pemantauan kesiapan PT Kereta Api Indonesia (Persero), khususnya Daop 6 Yogyakarta, dalam menyambut masa Angkutan Lebaran 2025.
“Ini mungkin hari pertama musim libur ya, makanya kami tertarik sekali dan tugas kami BPKN RI memang memantau di seluruh Indonesia. Dan saya melihat ini cukup padat penumpangnya,” ucapnya.
Intan menyatakan, secara umum pihaknya terkesan dengan kesiapan dan fasilitas yang disediakan PT KAI Daop 6. Ia berharap, berbagai fasilitas yang sudah tersedia juga disosialisasikan lebih luas ke masyarakat agar dapat dimanfaatkan dengan maksimal.
“Mungkin beberapa konsumen belum tahu kalau di sini ada water station, pembersih sepatu, air cooler, hingga layanan medis tambahan. Jadi sosialisasi itu penting,” tambahnya.
Kesiapan Daop 6 Jalankan 36 KA per Hari
Sementara itu, Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai persiapan menyambut lonjakan penumpang di masa mudik. Dimulai pada Senin (24/3/2025), Daop 6 akan menjalankan hingga 36 perjalanan kereta api per hari, meningkat signifikan dari hari biasa yang hanya 25 perjalanan.
“Daop 6 sendiri sudah mempersiapkan segala sesuatunya dengan sangat baik. Kami siap menyambut ratusan ribu penumpang dengan pelayanan maksimal,” kata Feni.
Dengan penambahan fasilitas pendukung dan jumlah perjalanan, PT KAI Daop 6 berkomitmen memberikan kenyamanan dan perlindungan bagi konsumen selama masa Angkutan Lebaran yang berlangsung selama 22 hari ke depan.
